4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论闲不住：好评
1、看到评价说前台服务态度不好，还不相信，去了亲自感受了，确实很生硬，你不能问他问题，只能接受。 2、只住了标准间，房间设施陈旧，卫生一般，电视信号差，图像不清楚，相比较价格贵了很多。 3、优点就是酒店后后面的花园很美，有睡莲，有观赏鱼。
会员3910：好评
住宿餐饮方便，周边环境好，交通便利。
会员4520：好评
1.酒店太老了，设施很旧，墙皮都掉了 2.一进屋屋里有股发霉的味道 3.屋里灯坏了一个，叫服务员过来修好了，屋里还是黑乎乎的， 4.八点过去吃早餐，就什么也没有了 5.枕套上有黑点看不清是染上去的，还是发霉了